Politique de Confidentialité

Chez vaxilononline, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de trading et d'outils financiers. Voici les principales catégories de données que nous recueillons :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : informations sur vos comptes, historique des transactions, préférences d'investissement
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec nos outils

Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre strict de nos services financiers et de trading. Nos principales utilisations incluent :

• Fourniture et amélioration de nos plateformes de trading
• Traitement et exécution de vos transactions financières
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Analyse des tendances du marché pour améliorer nos outils
• Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes
• Prévention de la fraude et sécurisation de vos données

Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement pour les finalités déclarées et à respecter les principes de minimisation des données.

vaxilononline ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans les cas suivants :

• Partenaires de confiance : fournisseurs de services financiers agréés pour le traitement des transactions
• Obligations légales : autorités réglementaires canadiennes, organismes de surveillance financière
• Prestataires techniques : hébergeurs, services de maintenance, sous strict accord de confidentialité
• Situations d'urgence : protection contre la fraude, sécurité des utilisateurs

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection avancées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des activités suspectes
• Sauvegardes sécurisées et redondantes
• Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes internationales de protection des données.

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Historique des transactions : 7 ans conformément aux obligations comptables canadiennes
• Données de contact : 3 ans après la fermeture du compte
• Données techniques : 2 ans maximum pour l'analyse et l'amélioration des services

Après ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : analyse du trafic et des comportements des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment configurer les paramètres de cookies dans votre navigateur ou utiliser notre centre de préférences disponible sur notre site.

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains services peuvent nécessiter des transferts de données vers d'autres pays :

• Tous les transferts sont effectués vers des pays offrant un niveau de protection adéquat
• Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes
• Nos partenaires internationaux respectent les mêmes standards de protection
• Vous êtes informé de tout transfert affectant vos données personnelles

Ces transferts sont strictement encadrés et ne compromettent jamais la sécurité de vos informations financières.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. En cas de modifications importantes :

• Nous vous notifierons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Un avis sera affiché sur notre site web
• Vous pourrez consulter les versions précédentes sur demande
• Vous aurez la possibilité de vous opposer aux changements

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.